成都五一易行科技有限公司（以下统称“我们”或“五一易行”）高度重视个人信息保护。本隐私政策将清晰说明我们对您及您的最终用户（即“您的产品的终端用户”）个人信息的处理规则。请您仔细阅读，特别是加粗下划线标识的重点条款。如您有疑问，可通过本政策列明的方式联系我们；如您不同意本政策，应停止使用我们的服务。
本政策适用于【五一易行科技】提供的西游兔APP。如某项服务有单独隐私政策，将与本政策共同构成完整约定。如您允许我们与第三方共享信息，需同时遵守第三方的隐私政策。
第三方作为信息控制方展示或链接我们的服务时，其信息处理规则以第三方隐私政策为准，建议您谨慎确认后再使用。
我们仅为提供服务之必要收集信息，具体如下：
您在开通服务或使用过程中填写、提交的信息（如联系电话、电子邮箱等），将用于：
根据您使用的具体服务，我们可能收集以下信息（均为服务必需，无冗余收集）：
（1）账号注册、登录与验证
您需提供手机号码，我们通过短信验证码验证身份；登录成功后自动完成注册。如不提供，将无法使用需登录的功能。
（2）支付功能
在购买VIP服务获取其他支付行为时，您可选择第三方支付服务。我们仅获取订单号、交易金额用于服务衔接，不收集支付账户核心信息（由支付机构直接处理）。
（4）统计分析
为优化服务，我们收集设备基础信息（如设备类型、型号、操作系统版本、设备标识符（OAID优先，无OAID时获取Android ID/IMEI等，且仅用于设备唯一性识别）），不关联可识别个人身份的信息。
（5）个性化内容推荐
基于运营策略及用户偏好推荐内容。我们收集您的账号资料、设备标识、搜索/浏览记录、兴趣偏好等，用于算法建模及用户画像。
- 您可随时关闭该功能：路径为“我的->设置->隐私设置->个性化内容推荐”，关闭后不再基于偏好推荐，不影响基础服务。
（6）其他功能
除上述信息外，我们还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而收集您的其他信息，包括您与我们的客户服务团队联系时提供的相关信息。
（1）查阅与复制
您可在App内找到对应的功能查阅您的账号信息、订单记录等；如需复制，可联系客服，我们将在7个工作日内通过您预留的联系方式提供。
（2）修改与删除
（3）删除请求的额外情形
如存在以下情况，您可联系客服要求删除个人信息，我们将在15个工作日内响应：
您可通过以下途径撤回对个人信息收集的授权，操作后我们将停止相关信息处理（不影响此前基于授权的处理）：
| 授权类型 | 撤回路径 | 说明 |
|---|---|---|
| 设备权限（定位、蓝牙、相机等） | 手机系统设置：“设置->应用管理->西游兔->权限”或通过“我的->设置->隐私设置->系统权限管理”，选择需关闭的权限 | 关闭后，依赖该权限的功能可能无法使用 |
| 个性化推荐授权 | APP内“我的->设置->隐私设置->个性化内容推荐”，点击关闭 | 关闭后不再基于偏好推荐内容，基础服务不受影响 |
| 全部授权 | 通过“注销账号”（路径见下文） | 注销后停止所有服务，信息按规定删除或匿名化 |
您可通过“我的->设置->隐私设置->账户注销->申请注销”提交注销申请。
注销后，我们将在30日内删除您的个人信息或进行匿名化处理，且不再提供服务。
1、为使您获得更轻松的访问体验，我们有时会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie 是一种网络服务器存储在计算机或移动设备上的纯文本文件，其内容只能由创建它的服务器检索或读取。每个 Cookie 对您的网络浏览器或移动应用程序都是唯一的。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie，网站能够记住用户的单次访问（使用会话 Cookie）或多次访问（使用永久 Cookie）。借助于 Cookie，网站能够保存设置，例如计算机或移动设备的语言、字体大小和其他浏览偏好。这意味着，用户无需在每次访问时重新配置用户偏好设置。如果某个网站不使用 Cookie，那么在用户每一次打开网页时，该网站都会将其视为新访客。例如，如果您登录某个网站后转到另一个网页，该网站就不会识别出您，而您会被再次注销。
2、为了向您提供更为便捷的服务，我们通过Cookie等技术为您提供以下服务：
3、我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可以随时使用自带清除Cookie功能的浏览器或操作系统软件根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除计算机上保存的所有Cookie，大部分网络浏览器会自动接受Cookie，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookie或删除Cookie。但如果您这么做，您可能需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置，可能会对您所使用服务的安全性和便捷性有一定影响，但不影响您正常使用我们提供的其他服务。
除Cookie外，我们还会在网站上使用网络信标和像素标签等其他同类技术。例如，我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击 URL。如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品和服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时选择退订。
我们严格遵循“合法、正当、必要、诚信”原则处理个人信息共享事宜，坚决杜绝未经授权的信息泄露。以下将详细说明信息共享的范围、条件及安全保障措施：
我们仅在以下场景下共享您的个人信息，且每类场景均配备对应的安全管控措施：
| 共享对象类型 | 共享目的 | 共享的信息范围 | 安全保障措施 |
|---|---|---|---|
| 五一易行关联公司 | 1. 统一账号体系管理（如跨APP登录）； 2. 联合提供服务（如购买门票）； 3. 协同处理纠纷投诉 |
仅包含账号标识（如手机号脱敏后ID）、服务关联数据，不共享身份证、银行卡等敏感信息 | 1. 签署《关联公司信息共享保密协议》； 2. 共享数据通过内部加密通道传输； 3. 关联公司变更信息用途需重新获取您的同意 |
| 服务合作第三方（非广告类） | 1. 支付服务（如微信支付）； 2. 技术支持（如服务器托管、SDK服务商） |
根据服务类型动态调整： - 支付场景：订单号、交易金额、商户ID； - 邮寄场景：收货地址、收件人姓名（脱敏）、联系电话（可设置隐私号）； - 身份核验：身份证正反面图像（仅用于核验，核验后立即删除）； - SDK服务：设备标识（优先OAID，无OAID时用Android ID且脱敏处理） |
1. 建立第三方服务商准入清单，仅选择具备《个人信息保护认证》的合作方； 2. 协议中明确“信息仅用于约定服务，不得留存或二次流转”； 3. 对敏感信息（如身份证图像）采用“脱敏传输+限时存储”机制（存储不超过24小时） |
| 广告与分析类第三方 | 1. 优化广告投放精准度（如避免重复推送）； 2. 统计服务使用效果（如功能点击转化率）； 3. 反作弊识别（如防范虚假点击） |
仅提供去标识化/匿名化数据： - 设备基础信息（如设备型号、操作系统版本，不含IMEI等唯一标识）； - 行为数据（如广告展示次数、点击时间，不关联具体账号）； - 地域数据（如省份级别位置信息，不精确到区县） |
1. 签署《广告数据合作协议》，明确禁止数据反向识别个人； 2. 提供的统计数据中去除所有可关联个人身份的字段； 3. 定期审计第三方广告平台的数据使用日志 |
| 监管与司法机构 | 1. 响应政府部门的合法监管要求（如市场监管部门调查）； 2. 配合司法机关的法律程序（如法院传票、检察院调查函）； 3. 应对国家安全、公共安全相关需求 |
严格按照监管/司法文书要求提供，仅包含与调查事项直接相关的信息，不扩大提供范围 | 1. 核验监管/司法文书的合法性与完整性（如加盖公章、经办人身份证明）； 2. 建立信息提供台账，记录每次提供的时间、内容及接收单位； 3. 对涉及敏感信息的文书进行加密传递 |
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人，除非符合以下全部条件：
除以下严格限定的场景外，我们绝不公开披露您的个人信息：
根据《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规，以下情形中，我们可无需事先获取您的授权而处理信息：
您可通过以下方式管理个人信息的共享权限，保障自身信息权益：
（1）获取IMEI、IMSI、Android_id、oaid、MAC地址
为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率，我们会收集你的设备的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符（Android如IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、MEID、硬件序列号）、网络设备硬件地址（MAC地址）、IP 地址、WLAN接入点（如SSID，BSSID）、蓝牙（Bluetooth）、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、设备传感器数据。
（2）获取已安装应用列表
您在使用我们的服务时，若您想分享您喜欢的内容至第三方App，我们需要判断是否安装了第三方App，以便为您提供正确的分享功能。
（3）使用设备传感器
在为你提供景区导览服务时，经过你的授权，我们会使用您的地理位置信息，蓝牙
（4）获取本地存储权限
您可以在开启本地存储权限后，使用该功能上传您的照片/图片，以实现客服沟通提供证明，图片存储，文档存储等功能。
（5）获取位置信息（定位权限）
在为你提供景区导览服务时，经您授权我们会收集您在使用我们服务过程中产生的位置信息。
（6）手机号码
当您登录账号时，你需向我们提供您准备使用的手机号码，我们将通过短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。当你登录成功后，我们将自动为你注册，如您不提供这类信息，将无法登录且无法使用APP上的部分功能
（7）相机权限（拍照权限）
在设置头像信息，经您授权我们会获取您的相机权限，实现通过拍照上传相关图片。
（8）录音权限
在使用小兔AI时，为确保是您本人操作，经您授权我们会获取您的录音权限，实现通过语音录入文字的功能。
我们仅申请为实现服务所必需的权限，具体用途如下（无冗余权限）：
| 权限名称 | 用途 | 是否可关闭 |
|---|---|---|
| INTERNET（网络权限） | 实现联网功能 | 基础权限无法关闭 |
| ACCESS_WIFI_STATE/ACCESS_NETWORK_STATE（查看网络连接） | 检测网络环境，保障服务稳定性 | 基础权限无法关闭 |
| READ/WRITE_EXTERNAL_STORAGE/MANAGE_EXTERNAL_STORAGE（读取/写入存储权限） | 读取/存储图片、文档（如客服沟通证明） | 可通过路径:"我的-设置-隐私设置-系统权限管理-存储空间"关闭 |
| ACCESS_COARSE_LOCATION/ACCESS_FINE_LOCATION/（定位权限） | 根据定位提供景区导览服务 | 可通过路径:"我的-设置-隐私设置-系统权限管理-位置信息-应用权限"关闭 |
| BLUETOOTH/BLUETOOTH_ADMIN/BLUETOOTH_CONNECT/BLUETOOTH_SCAN（蓝牙权限） | 扫描,识别附近蓝牙设备辅助定位，提供景区导览服务 | 可通过路径:"我的-设置-隐私设置-系统权限管理-蓝牙权限-应用权限"关闭 |
| READ_PHONE_STATE/READ_PRIVILEGED_PHONE_STATE（读取通话状态和移动网络信息） | 获取设备标识（优先OAID，保障服务安全） | 可通过路径:"我的-设置-隐私设置-系统权限管理-系统设置-应用权限"关闭（可能影响账号安全验证） |
| CAMERA（拍照权限） | 拍摄头像 | 可通过路径:"我的-设置-隐私设置-系统权限管理-系统设置-应用权限"关闭 |
| REQUEST_INSTALL_PACKAGES（请求安装文件包） | 应用更新安装 | 可通过路径:"我的-设置-隐私设置-系统权限管理-系统设置-应用权限"关闭（需手动更新） |
| POST_NOTIFICATIONS （发送通知） | 为您APP内提供消息通知 | 可通过路径:"我的-设置-隐私设置-系统权限管理-系统设置-应用权限"关闭 |
| RECORD_AUDIO（录音权限） | 提供语音录入文字 | 可通过路径:"我的-设置-隐私设置-系统权限管理-系统设置-应用权限"关闭 |
| WAKE_LOCK | 允许程序在手机屏幕关闭后后台进程仍然运行，保持屏幕唤醒 | 可通过路径:"我的-设置-隐私设置-系统权限管理-系统设置-应用权限"关闭 |
| CHANGE_NETWORK_STATE/CHANGE_WIFI_STATE（改变联网状态的权限） | 允许程序改变网络连接状态 | 基础权限无法关闭 |
| REORDER_TASKS | 允许程序改变Z轴排列任务 | 可通过路径:"我的-设置-隐私设置-系统权限管理-系统设置-应用权限"关闭 |
| VIBRATE（使用振动权限） | 允许手机振动 | 基础权限无法关闭 |
| FLASHLIGHT（允许访问闪光灯） | 允许应用在拍照环境光线暗时可开启闪光灯 | 基础权限无法关闭 |
| GET_TASKS（获取任务信息权限） | 允许应用获取当前或最近运行的应用,推送优化使用 | 可通过路径:"我的-设置-隐私设置-系统权限管理-系统设置-应用权限"关闭 |
| GET_PACKAGE_INFO（已安装列表权限） | 可以获取收集内安装的APP列表,推送优化使用 | 可通过路径:"我的-设置-隐私设置-系统权限管理-系统设置-应用权限"关闭 |
我们仅集成必要的第三方SDK，其信息收集范围严格限于服务目的。您可通过“我的->设置->隐私设置->隐私协议”查看SDK。
| SDK名称 | 开发者 | 使用目的 | 收集的个人信息（与用途严格匹配） | 隐私政策链接（确保有效） |
|---|---|---|---|---|
| 友盟+移动统计SDK | 友盟同欣（北京）科技有限公司 | 数据统计分析 | 设备标识（OAID/Android ID等）、网络信息（非定位信息） | https://www.umeng.com/page/policy |
| 微信OpenSDK | 微信支付 | 微信支付 | 仅传递订单号（不收集支付账户信息） | https://www.wechat.com/zh_CN/privacy_policy.html |
| 极光推送SDK | 深圳市和讯华谷信息技术有限公司 | 为 APP 用户提供信息推送服务 | 设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、系统版本、及相关硬件信息)：用于识别用户的设备类型、设备型号、系统版本等，确保消息准确下发； 设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、GID、 MAC、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、SN、SIM信息）：用于识别唯一用户，保证推送的精准送达及推送信息的准确统计； 网络信息(IP 地址、WiFi 信息、WiFi扫描结果、基站信息、DNS地址、DHCP地址、SSID、BSSID)与位置信息（经纬度）：用于优化SDK与极光服务器的网络连接请求，保证服务的稳定性和连续性，同时实现区域推送功能； 应用列表信息(应用崩溃信息、通知开关状态、APP 应用列表及活跃状态、APP 应用页面信息、APP 功能事件相关信息)：当一个设备有多个 APP 的推送链路同时活跃时，我们采用合并链路技术，随机合并成一条链路，以达到为用户节省电省流量的目的； | https://www.jiguang.cn/license/privacy |
| Bugly | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 收集用户的崩溃日志，帮助我们快速发现并解决异常 | 获取IEMI,获取IDFA,获取Android_ID，获取MAC地址，获取OAID,获取UAID,获取已安装APP信息，应用信息(应用崩溃信息，通知开关状态，软件列表等相关信息)，设备参数及系统信息（设备类型，设备型号，操作系统及硬件相关信息） | https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56 |
| 华为推送平台 | 华为软件技术有限公司 | 为华为手机用户推送最新的用户账户状态 | 获取IEMI,获取IDFA,获取Android_ID，获取MAC地址，获取OAID,获取UAID,获取已安装APP信息，应用信息(应用崩溃信息，通知开关状态，软件列表等相关信息)，设备参数及系统信息（设备类型，设备型号，操作系统及硬件相关信息） | https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/ |
| 小米推送 | 北京小米移动软件有限公司 | 为小米手机用户推送最新的用户账户状态 | 设备标识符（如 Android ID、OAID、GAID）、设备信息 | https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822 |
| 荣耀推送SDK | 深圳荣耀软件技术有限公司 | 为荣耀手机用户提供消息通知功能 | 获取IEMI,获取IDFA,获取Android_ID，获取MAC地址，获取OAID,获取UAID,获取已安装APP信息，应用信息(应用崩溃信息，通知开关状态，软件列表等相关信息)，设备参数及系统信息（设备类型，设备型号，操作系统及硬件相关信息） | https://developer.honor.com/cn/docs/11002/guides/sdk-data-security |
| OPPO PUSH 客户端SDK | 广东欢太科技有限公司 | 为oppo手机用户推送最新的用户账户状态 | 获取IEMI,获取IDFA,获取Android_ID，获取MAC地址，获取OAID,获取UAID,获取已安装APP信息，应用信息(应用崩溃信息，通知开关状态，软件列表等相关信息)，设备参数及系统信息（设备类型，设备型号，操作系统及硬件相关信息） | https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=11228 |
| vivo PUSH-SDK | 维沃移动通信有限公司 | 为VIVO手机用户推送最新的用户账户状态 | 获取IEMI,获取IDFA,获取Android_ID，获取MAC地址，获取OAID,获取UAID,获取已安装APP信息，应用信息(应用崩溃信息，通知开关状态，软件列表等相关信息)，设备参数及系统信息（设备类型，设备型号，操作系统及硬件相关信息） | https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/652 |
| 移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK | 中国信息通信研究院 | 获取oaid | 获取设备制造商、设备型号、设备品牌，用于判断终端品牌，调用接口；设备网络运营商名称，用于判断是否为虚拟机环境；App包名及签名信息，设备识别码（APNS Token、设备序列号、AndroidID、OAID、GAID、IDFV、CID、MAC地址），或在对应应用商店的APPID，用于生成VAID和判断是否为同一开发者 | http://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122 |
| 高德地图SDK | 北京高德图强科技有限公司 | 提供景区导览功能 | 精确定位（精确位置）、WIFI列表、经纬度、设备信息【如IP 地址、GNSS信息、网络类型、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、WIFI的SSID、WIFI的BSSID、基站信息、WiFi信号强度的信息传感器信息（矢量、加速度、压力）、设备信号强度信息】、设备标识信息（IDFA、OAID）、当前应用信息（应用名、应用版本号）、设备参数及系统信息（设备品牌及型号、操作系统、运营商信息、屏幕分辨率）、位置、始终允许访问位置 | https://lbs.amap.com/pages/privacy/ |
| 友盟分享SDK | 友盟同欣（北京）科技有限公司 | 提供APP信息分享服务 | 设备信息（Android ID/IDFA/IDFV/OAID/OpenUDID/GUID；可选-IMEI/IMSI）、网络信息、应用列表（可选） | https://www.umeng.com/page/policy |
| 巨量引擎转化跟踪sdk | 北京巨量引擎网络技术有限公司 | 进行APP运营统计与分析 | 设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI） | https://bytedance.larkoffice.com/docx/A1mndmxPAo9C22x99kYcQxq9nIf |
| 阿里云号码认证SDK | 阿里巴巴云计算（北京）有限公司 | 进行本机号码一键登录和认证 | 网络类型、设备信息（含IP地址、设备制造商、设备型号、手机操作系统、SIM卡信息SIM State） | https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112211045_86198.html?spm=a2c4g.11186623.0.0.194e68cck8sBzB |
| 荣耀广告标识服务SDK | 深圳荣耀软件技术有限公司 | 支持荣耀手机获取设备oaid和广告个性化限制开关状态 | 网络类型、设备信息（含IP地址、设备制造商、设备型号、手机操作系统、SIM卡信息SIM State） | https://developer.honor.com/cn/docs/11030/guides/privacy |
我们可能调整本政策，更新后将在APP首页或设置页公示（标注“更新日期”），并通过弹窗、站内信通知您。重大变更（如服务模式、信息共享对象、用户权利行使方式变化等）将额外通过邮件或短信提醒，您可在30日内反馈意见，未反馈视为同意（但不影响您的核心权利）。
如您有疑问、建议或投诉，可通过以下方式联系，我们将在15个工作日内响应：
如您为未成年人（未满18周岁），应在监护人同意后使用我们的服务。监护人可联系我们查询、修改未成年人的个人信息，或要求删除不符合规定的信息。
请您注意：本政策更新后，您继续使用服务即视为同意更新后的内容。如有疑问，欢迎随时联系我们。